17 Déc Travailler en équipe en établissement – Communiquer pour gagner en cohésion
Dans un EHPAD, un hôpital ou un établissement médico-social, une équipe n’est pas simplement un ensemble de personnes qui partagent les mêmes horaires. C’est un groupe aux formations, aux valeurs et aux représentations du travail souvent très différentes — et c’est précisément là que les tensions naissent, que les transmissions se dégradent, que la qualité d’accompagnement des résidents ou des patients en pâtit.
La communication interprofessionnelle figure parmi les causes premières d’événements indésirables identifiées par la Haute Autorité de Santé. Ce n’est pas un sujet secondaire.
Ce que cette formation vous apporte concrètement
Sur deux jours en présentiel, vous comprenez d’abord ce qui structure — ou fragilise — le fonctionnement d’une équipe : les rôles de chacun, les règles implicites, les valeurs individuelles qui entrent parfois en collision avec les objectifs collectifs. Vous travaillez ensuite sur les leviers concrets de la cohésion : circulation de l’information, régulation des désaccords, sens des pratiques quotidiennes, intelligence collective.
Les mises en situation s’appuient sur des cas tirés de votre contexte professionnel réel. Rien d’abstrait : les participants repartent avec des repères utilisables dès le retour en poste.
La formation s’adresse aux professionnels de l’accompagnement et du soin en établissement — aide-soignant·es, infirmier·ères, éducateur·rices, agents des services hospitaliers — ainsi qu’à l’encadrement.
Si vous travaillez sur la prévention de l’épuisement professionnel dans votre structure, notre formation Prévenir l’épuisement professionnel pour les professionnels d’accompagnement et de soin traite de questions fortement liées à la dynamique d’équipe.
Comprendre le fonctionnement d’une équipe et son organisation pour collaborer efficacement vers un objectif commun
Le contexte institutionnel
Les difficultés rencontrées
Définition de l’équipe, du groupe
Les caractéristiques d’une équipe
Les fonctions et rôles des membres d’une équipe
Construire une vision commune des situations : Processus liés au maintien du groupe
Les valeurs partagées : individuelles et collectives
L’importance de la communication
Un leader reconnu
La qualité des relations et la régulation des désaccords
Construire une vision commune des situations : Processus liés à l’accomplissement des missions
Le sens des pratiques quotidiennes
Des règles explicites de fonctionnement
Les étapes du changement
Renforcer la cohésion d’équipe en prenant conscience des bénéfices et des freins
Les freins à la cohésion d’équipe
Les bénéfices d’une cohésion d’équipe : pour les résidents et les professionnels
La complexité de certaines situations
Identifier les leviers d’efficacité pour renforcer le travail en équipe
L’interaction comme levier de l’efficacité collective et le travail de co-construction
La transmission des informations
L’intelligence collective : la valorisation des compétences de chacun
Développer ses capacités pour faire vivre la cohésion d’équipe et favoriser un état d’esprit
La communication, l’écoute
La collaboration
La notion de bien-être
Le programme de la formation peut être modifié si vous le souhaitez, en concertation avec le formateur, pour mieux répondre à vos attentes spécifiques.
Comprendre les enjeux de la communication sur le lieu de travail
Identifier les attitudes et procédures individuelles et collectives mises en œuvre
Favoriser la créativité dans les équipes
Expérimenter de nouveaux modes de communication
La formation s’adresse aux professionnels de l’accompagnement et du soin en établissement — aide-soignant·es, infirmier·ères, éducateur·rices, agents des services hospitaliers — ainsi qu’à l’encadrement.
Aucun
Formation en présentiel avec un formateur.
Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction du stagiaire est rempli en fin de formation.
Les participants participent à plusieurs exercices ou ateliers destinés à évaluer leur montée en compétence ou en connaissance (jeux de questions/réponses à l’écrit ou à l’oral).
Un certificat de réalisation est remis à chaque participant.
- Documents supports de formation projetés et transmis en version numérique à la fin de la formation.
- Mise en situation, mise en lien entre la théorie et la pratique à partir d’étude de cas concret/d’exemples pris dans les pratiques quotidiennes des apprenants
- Analyse des pratique
MODALITÉS
Intra-entreprise (dans vos locaux)
DURÉE
2 jours
(soit 14 heures)
LIEUX
Partout en France (nous consulter)
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Formatrice
Sandra est formatrice spécialisée en gérontologie. Elle a été cadre de santé en service soins, formatrice auprès des étudiants en soins infirmiers et membre du comité éthique. Ses thèmes de prédilections sont les questions de bientraitance, d’éthique, de fin de vie ainsi que les enjeux communicationnels et de management au sein des équipes. Son approche est très axée sur la pratique et les expériences vécues des participants en formation.