Gérer la relation avec la famille des patients

Gérer la relation avec la famille des patients

Cette formation sur la gestion de la relation avec les familles des patients de votre établissement vous permettra d’appréhender le travail avec la personne accueillie en y inscrivant les familles, dans une dynamique évolutive.

En effet, la famille joue un rôle important, telle une partenaire ou associée qu’il convient de définir.

Cette formation vous permettra également d’identifier les points de tension possibles et d’initier une réflexion individuelle et institutionnelle afin de mettre en place un cadre de travail délimité et défini avec les familles.

La famille comme partenaire et associée au projet institutionnel et à la personne accueillie

  • Rôles, places et fonctions dévolues aux familles comme interlocutrices de l’institution
  • Connaissance et prise en considération de l’histoire familiale, sa culture afin de mieux se situer face à l’évolution de la relation de la personne devenue adulte
  • Affiner les modalités de compréhension et d’intervention auprès des familles dans cet accompagnement évolutif de la vie

Étude de la stratégie institutionnelle développée à l’égard des familles

  • Les points de tension possibles dans la relation Personne accueillie/Famille/Institution
  • Analyse du dispositif institutionnel mis en place pour associer et accompagner les familles en même temps que la personne accueillie
  • Méthodologie d’équipe, outils de suivi et d’évaluation de la démarche

 Le travail d’information et de soutien avec les familles

  • Les outils utilisés (entretiens, réunions, etc…)
  • Le suivi et les modalités du dialogue avec les repères à mettre en place
  • Recherche d’ajustement et d’amélioration au service d’une plus grande écoute et disponibilité à l’égard des situations familiales

Le programme de la formation peut être modifié si vous le souhaitez, en concertation avec le formateur, pour mieux répondre à vos attentes spécifiques.

Appréhender le travail avec la personne accueillie en y inscrivant la famille dans une dynamique holistique et bientraitante

Réfléchir au rôle de la famille dans le cadre de la prise en charge afin d’en préciser la place et le rôle

Mettre en place le cadre d’un travail institutionnel avec les familles

Toute personne souhaitant réfléchir sur le sujet du travail avec les personnes accueillies en institution (Cliniques, Hôpitaux, etc.) et leurs familles.

Aucun

  • Présentation projetée et remise de documents sur la douleur
  • Questionnaire sur la douleur en groupe
  • Travail sur les grilles douleur
  • Projections Vidéos
  • Réflexion professionnelle sur le thème, en équipe pluri-professionnelle.

Formation en présentiel avec une formatrice.

Les participants participent à plusieurs exercices ou ateliers destinés à évaluer leur montée en compétence ou en connaissance (tests de connaissances).

Un bilan des acquis est remis à chaque participant. Un certificat de réalisation sera remis aux services administratifs.

MODALITÉS

Intra-entreprise
(dans vos locaux)

DURÉE

1 journée (soit 7 heures)

LIEUX

Montpellier, Nîmes, Marseille, Toulouse, Lyon, Nice, etc...

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    Formatrice

    Christiane

    Christiane est psychologue clinicienne, gérontologue et formatrice dans le secteur médico-social depuis 12 années, notamment en EHPAD. Elle a également occupé des postes de direction en établissement de soins en France et au Québec. Elle travaille aussi depuis plus de 20 ans comme psychologue systémicienne, médiatrice familiale et coach au sein de structures très diversifiées. Formatrice aguerrie et expérimentée, elle apprécie grandement de transmettre ses connaissances à tous types de public.

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